خدمات مجانية يقدمها طيران أديل لذوي الإحتياجات

جددت شركة طيران أديل التابع للخطوط الجوية السعودية ترحيبها بالمسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة على متن طائراته، مقدمة الخدمات الاساسية اللازمة مثل الكراسي المتحركة والرافعات الطبية؛ حيث يتم توفيرها بدون أي رسوم إضافية.

وأوضحت الشركة أن توفير هذه الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة، يتطلب القيام بالحجز بما لا يقل عن 48 ساعة قبل السفر، وأن يتم إجراء جميع الحجوزات هاتفيا من خلال الاتصال بمركز خدمة التواصل مع المسافرين.

وقد أكد طيران اديل أن هذا الطلب مبني على أساس أن جميع هذه الخدمات يتم توفيرها من قبل شركات خارجية ممن يملكون الامتيازات، والشركة بحاجة إلى الحجز مسبقًا لتقديم هذه الخدمات وضمان رحلة مريحة قدر الإمكان.

ودعت الشركة جميع عملائها قبل البدء في إجراء الحجز والسفر إلى الإفصاح عن احتياجاتهم الخاصة؛ حتى يتمكن منسوبوها من بذل قصارى الجهد في توفير رحلة مريحة وميسرة.

حث طيران اديل الجميع على قراءة التعليمات الخاصة بعملية الحجز للمسافرين ذوي الاحتياجات الخاصة (محدودي الحركة) على موقعهم الرسمي.